Earth Elements, géré par Chi Chi Schaul, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Détails du contact:

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1. Données personnelles que nous traitons
Earth Elements traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces informations.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Nom et prénom

• Sexe

• Date de naissance

• Données d'adresse

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone. Nous ne le demandons que pour pouvoir vous contacter facilement en cas de problème avec votre commande.

 

2. Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont le consentement des parents ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter àInfo@terreelements.nl puis nous supprimons ces informations.

 

3. Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles

Earth Elements traite vos données personnelles aux fins suivantes :

• Traitement de votre paiement

• Envoi de notre newsletter, expérience client et/ou brochure publicitaire (uniquement si vous y consentez via un opt-in)

• Pour pouvoir vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services

 

4. Combien de temps conservons-nous les données personnelles

Earth Elements ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous conservons les coordonnées de nos clients pendant 6 ans, ceci est strictement pour notre propre usage et ne sera jamais partagé avec des tiers sans autorisation. Souhaitez-vous que nous le supprimions plus tôt ? Alors jetez un œil au point 7.

5. Partage de données personnelles avec des tiers
Earth Elements ne vend pas vos informations à des tiers et ne les fournira que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Notre boutique en ligne a été développée avec un logiciel de Wix, un tiers qui gère le trafic des e-mails depuis notre site Web et l'envoi de toutes les newsletters et e-mails transactionnels. Nous utilisons les plateformes de Wix, iDeal et paypal pour gérer (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne. Wix, iDeal et Paypal traitent vos nom, adresse et coordonnées de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que votre numéro de compte bancaire. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour le bénéfice de nos services seront partagées avec cette partie. Wix a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. Sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux, Wix est tenu de prendre les mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent en l'application du cryptage SSL et une politique de mot de passe fort.

Tous les e-mails de confirmation que vous recevez de notre site Web et de nos formulaires Web sont envoyés via les serveurs de Wix. Wix n'utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le lien "se désinscrire". Si vous cliquez dessus, vous ne recevrez plus d'e-mails de notre site Web. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par Wix. Wix utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. Wix se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et de partager des informations avec des tiers dans ce contexte.

Wix, iDeal et Paypal ont pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Wix, iDeal et Paypal se réservent le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et de partager des données (anonymisées) avec des tiers dans ce contexte. Wix, iDeal et Paypal partagent des données personnelles et des informations concernant votre situation financière avec des agences de notation de crédit en cas de demande de paiement différé (facilité de crédit). Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Wix, iDeal et Paypal pour lesquelles ils font appel à des tiers. Wix, iDeal et Paypal ne stockent pas vos données plus longtemps que ne le permet la loi.

6. Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
Earth Elements utilise des cookies techniques et fonctionnels ainsi que des cookies de suivi et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site et à votre confort d'utilisation. Ils garantissent le bon fonctionnement du site Web et, par exemple, mémorisent vos paramètres préférés. Nous pouvons également les utiliser pour optimiser notre site Web. Nous utilisons également des cookies de suivi pour vous montrer des publicités pertinentes. Cela ne se produit que si vous en donnez l'autorisation. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de sorte qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

7. Consulter, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Earth Elements et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@earthelements.nl.

Afin de s'assurer que la demande d'inspection a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité. Faites votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des numéros au bas du passeport), numéro de passeport et numéro de service citoyen (BSN) en noir dans cette copie. C'est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, dans un délai maximum de quatre semaines.

Earth Elements tient également à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'autorité néerlandaise de protection des données. Cela peut être fait via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles
Earth Elements prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indications d'utilisation abusive, veuillez contacter : info@earthelements.nl.